PRIVACY個人情報の保護に関する基本方針

ウィル 株式会社 〒314-0135 茨城県神栖市堀割2-1-36 代表取締役社長 藤代　俊保

(1)共同して利用される個人データの項目

• お客様ご本人から特に申し入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人データ

(2)共同して利用する者の範囲

• ①株式会社LIXIL住宅研究所及び加盟フランチャイズ法人

  アイフルホーム：https://www.all-eyefulhomenavi.com/company/

• ②株式会社LIXILグループならびにその国内子会社および関係会社

  https://www.lixil.com/jp/about/structure.html

(3)共同して利用する者の利用目的

• 上記3.(1)に同じ

(4)当該個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者

• ウィル 株式会社 〒314-0135 茨城県神栖市堀割2-1-36 代表取締役社長 藤代　俊保

(1) 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。

• ①あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合。
• ②お客様個人を識別できない状態にしている場合。
• ③上記3.(1)記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
• ④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
• ⑤上記3.(2)①から④のいずれかに該当する場合。

(2)当社は、前項のいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出た上で、次の範囲内で、お客様ご本人の個人データ（要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。）を第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。

• ①本項に基づき、第三者に提供される個人データの項目

  お客様ご本人から特に申し入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人情報

• ②本項に基づく、第三者への提供の方法

  紙、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法

（1）当社は、全役職員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。

（2）当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイト等についてセキュリティの維持に努めます。

（3）当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記3.(1)に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

（4） 個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報保護規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

• 【個人情報保護指針の策定】

  • ・個人データの適正な取扱いの確保について会社組織全体として取り組むため、基本方針を策定しています。

• 【個人データの取扱いに係る社内ルールの整備】

  • ・個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱い方法を定めた社内ルールを整備しています。

• 【組織的安全管理措置】

  • ・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置し、個人データを安全に取り扱うための組織体制を整備しています。個人データの取扱いに係る社内ルールに従った運用をし、適宜事務取扱責任者が確認しています。
  • ・漏洩等の事案が発生した場合に備え、事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、適宜取扱方法の見直しを行っています。

• 【人的安全管理措置】

  • ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

• 【物理的安全管理措置】

  • ・個人データを取り扱うことのできる従業員以外のものが容易に個人データを閲覧できないような措置を講じています。
  • ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

• 【技術的安全管理措置】

  • ・個人データを取り扱う機器にはアクセス制御を実施し、不正なアクセスを防止しています。
  • ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（1）当社が保有しているお客様の個人データについて、お客様ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご要望される場合は、当社まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、お客様のご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。尚、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。

（2）前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

（1）当社のウェブサイトのご利用にあたり、お客様にIDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。

（2）当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。
お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照下さい。

(1) 当社のウェブサイトには、お客様が再度ウェブにアクセスされたときに一層便利に利用していただけるよう、クッキーを使っているページがあります。

• クッキーはお客様のコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

(2) 当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。

• ①より満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合。
• ②個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
• ③お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。

お手紙の場合

ウィル 株式会社 個人情報問い合わせ窓口 〒314-0135 茨城県神栖市堀割2-1-36

電子メールの場合

ウィル 株式会社 個人情報問い合わせ窓口 E-Mail 0820kamisuten-5＠net.eyefulhome.jp ※上記メールアドレスはスパムメール防止の為、＠を全角にしておりますので、半角の@に修正の上、送信してください。