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私たちについて2019.12.10

私たちの商談物語! シリーズ展開予定です

こんにちは!《アイフルホーム神栖店》広報課です!

私たちがご提供した住宅について、どのような過程を経て、最終的にご契約いただいたのか、ストーリー仕立てでご紹介したいと思います。アイフルホーム神栖店の〈お客さまとの向き合い方〉〈アドバイスについての考え方〉の参考にしていただければと思います。

今回ご紹介するのは、神栖市のM様(※ご紹介にあたってのお許しをいただいております)。土地購入段階からお手伝いさせていただきました。M様は、他メーカー様から既に建築プランやお見積などのご提案を受けていて、当社は一番最後の対応でした。当社に相見積りをとって、最終判断がしたいのかな、それともその時点で受けていた提案内容に決めきれない何かがあるのかな? とそんな第一印象でした。

当社では、ご提案のプランを作成し、現地調査を行ってお見積りをご用意しました。その際、M様が購入を検討していた土地に良くない点があったため、率直な意見としてお伝えし、代替地をご提案。結果的に情報提供の姿勢や、ご提案プランをとても気に行っていただき、当社とご契約いただくことになりました。

土地からご購入されるお客さまは、住宅建設費用に土地代も入れなければならず、金額も大きなものになります。ご提案する以上、その土地がお客さまご家族にとってなぜ良い土地なのか? きちんと説明できなければご提案はできません。

私たちが売りたい家や売りたい土地をご提案するのではなく、主役はあくまでもお客さま。お客さまご家族にとって良い土地かとうかが最も重要なポイントだと私たちは考えています。

アイフルホーム神栖店では、お客さまファーストのご提案を常に心がけています。

アイフルホーム神栖店で
今すぐご体感ください

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アイフルホーム神栖店では、モデルハウスだけではなく建物を拝見しつつ、実際に住まわれての感想や体験談など、直接建てられた方からお話を伺うことができます。安心のシステムを持つアイフルホーム。その魅力を、ご自身で是非実感してください。

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